UKK

Onko sinulla kysymyksiä? Meillä on vastauksia. Löydä kaikki tarvitsemasi tiedot eSIMeistämme.

Mikä on eSIM ja miten voin käyttää NLO?

eSIM, eli upotettu SIM, on digitaalinen SIM-kortti, joka mahdollistaa käyttäjien aktivoida ja hallita useita mobiilisuunnitelmia yhdellä laitteella ilman fyysistä SIM-korttia. eSIMn avulla voit helposti vaihtaa mobiilipalveluntarjoajien välillä ja nauttia ominaisuuksista, kuten ylimääräisen linjan lisäämisestä kansainväliselle matkalle tai erillisten datasuunnitelmien ylläpitämisestä henkilökohtaiseen ja liiketoimintaan.

How do I activate eSIM mobile internet with NLO?

Yhdistäksesi internetiin käyttäen NLO eSIMiä, seuraa näitä vaiheita: 1. Siirry mobiilidatayhteyden asetuksiin. 2. Ota käyttöön NLO mobiililinja. 3. Aktivoi dataroaming. 4. Valitse NLO Internet-linja ensisijaiseksi yhteydeksi. *Vältä valitsemasta vaihtoehtoa "Poista datasuunnitelma", sillä tämä poistaa eSIM-profiilisi.*

Voinko soittaa puheluita tai lähettää tekstiviestejä?

NLO'n ennakkomaksulliset eSIM-suunnitelmat on suunniteltu vain datakäyttöön, eikä niihin sisälly matkapuhelinnumeroa perinteisiä puheluja tai SMS-viestejä varten. Suosittelemme käyttämään VoIP-sovelluksia, kuten Facebook Messenger, WhatsApp, Viber, Telegram tai Skype, pysyäksesi yhteydessä maailmanlaajuisesti ilman tarvetta tavalliselle kansainväliselle SIM-kortille.

Voiko eSIM-korttia käyttää uudelleen?

Jokainen eSIMille tarkoitettu QR-koodi on ainutlaatuinen ja sitä voidaan käyttää vain yhdellä laitteella. Kun eSIM-profiili on poistettu, QR-koodia ei voi käyttää uudelleen samalla tai toisella laitteella, mikä varmistaa turvallisuuden ja yksinoikeuden.

Milloin eSIM-mobiilidatapakettien kesto alkaa?

eSIM-datapaketin kesto alkaa heti, kun laitteesi ensimmäisen kerran yhdistää mobiiliverkkoon eSIMin kanssa.

Voinko pidentää nykyisen eSIM-mobiilidatapaketin voimassaoloa?

Varmasti! Saat useita push-ilmoituksia, kun olet melkein loppumassa pakettisi. Voit helposti ladata lisää henkilökohtaisen portaalisi kautta.

Can I use tethering or Personal Hotspot with NLO?

Kyllä, voit jakaa mobiilidatasi muille laitteille NLO-eSIMsi kautta. Asenna vain NLO-eSIM laitteeseesi ja aktivoi Henkilökohtainen hotspot asetuksissasi. Tämä ominaisuus sisältyy ilman lisäkustannuksia, mutta huomioithan, että jaetun datan käyttö vähennetään suunnitelmastasi.

Can I keep my personal messaging app numbers while using the eSIM from NLO?

Kyllä, voit jatkaa WhatsAppin, Snapchatin, Telegramin ja muiden viestisovellusten käyttöä yhdessä NLO ennakkomaksullisen eSIMin kanssa ilman ongelmia.

Miten voin siirtää eSIMni uuteen puhelimeen?

Ennen siirtoa varmista, että uusi älypuhelimesi tukee eSIM-teknologiaa. Ota yhteyttä tukitiimiimme luodaksesi uuden eSIM-profiilin, ja kirjaudu sitten NLO-tilillesi uudella laitteella asentaaksesi QR-koodin. Varmista, että vahvistat käyttäväsi eri laitetta tarkkojen asetuspäivitysten saamiseksi.

Onko olemassa sopimuksia, kuten perinteisten eSIM-palveluntarjoajien?

Ei, NLO ei vaadi sinua allekirjoittamaan sopimuksia. Voit aktivoida tai deaktivoida eSIM-korttisi haluamallasi tavalla suunnitelmiesi mukaan. Olemme iloisia voidessamme auttaa sinua.

What is the difference between NLO's eSIM and standard roaming data plans from physical mobile operators?

NLO tarjoaa sopimuksettomia datasuunnitelmia ilman piilotettuja roaming-kustannuksia. Maksat vain käyttämästäsi datasta, riippuen valitsemastasi paketista, mikä tekee siitä usein taloudellisemman vaihtoehdon.

Miksi tietoni nopeus on hidas?

Tietojen nopeuteen voivat vaikuttaa erilaiset tekijät, mukaan lukien älypuhelimesi tyyppi, verkko- ja teknologia, käyttämäsi verkkosivustot tai sovellukset sekä vuorokauden aika. Lisäksi nopeudet voivat vaihdella maan verkoinfrastruktuurin mukaan. Jos koet hitaita nopeuksia, yritä käynnistää puhelimesi uudelleen ja jaa kanssamme kaikki nopeustulokset, erityisesti vertailut LTE-tilan ollessa päällä ja pois päältä.

Kuinka voin tarkastella pakettejani?

Voit seurata jäljellä olevaa dataasi ja rajoituksiasi asiakaspaneelissamme.

What makes NLO different from other eSIM services?

NLO erottuu yhteistyöllään paikallisten operaattoreiden kanssa yli 200 maassa, tarjoten kustannustehokkaita datapaketteja ilman välikäsiä. Tarjoamme vahvan kattavuuden ja yksinkertaisen aktivointiprosessin. NLO on täydellinen matkailijoille, jotka etsivät mobiili-internetratkaisuja.